Великий Новгород
Время работы: Круглосуточно

Вопросы и ответы

Мы стараемся ответить на все ваши вопросы. На данной странице представлены часто задаваемые вопросы.

Если вы не нашли ответ на ваш вопрос, позвоните нам:
+7 (921) 026-07-64
Как оформить заказ на доставку букета?

Заказ можно оформить у нас на сайте или по номеру телефона +7 (921) 026-07-64.

Как оплатить заказ?

Онлайн на сайте, наличными курьеру или в салоне, банковской картой в салоне. Продробнее в разделе Оплата

Нужно ли доплачивать за доставку?

По городу - 250 рублей днем (с 7:00 до 22:00);
Доставка при сумме заказа больше 1000 рублей - бесплатно;
Возможен самовывоз - бесплатно;
Доставка цветов ночью - 500 рублей (с 22:00 до 7:00) не зависимо от стоимости заказа.
Продробнее в разделе Доставка

Вы сможете доставить букет в ближайшее время?

Доставим в ближайщее время от 1 ч. 30 мин. после оформления заказа.

Как я узнаю, что мой букет был доставлен?

Курьер сообщит о доставке по смс или по звонку.

Возможно ли получить фото отчет о доставке?

При оформлении заказа вы можете указать в комментариях пожелание о фото отчете или в устной форме сообщить флористу.

Соответствует ли букет изображению на сайте?

Мы оставляем за собой право по согласованию заменять цветы в букете в зависимости от сезонности, наличия цветов и других факторов. Каждый букет составляется из свежих цветов, и наши флористы предпринимают все усилия для того, чтобы цвет и форма цветочной работы, как можно больше соответствовали фотографии букета на сайте.

Можете ли вы доставить букет, если я не знаю адрес?

Конечно, мы созвонимся с получателем и сообщим о приятном сюрпризе, уточним адрес и доставим букет.

Возможна ли анонимная доставка?

Интернет-магазин цветов «Фиеста» дает гарантию полной анонимности, если этого пожелает заказчик. Укажите в комментарии Ваше пожелание при оформлении заказа или в устной форме нашему флористу.

Быстрый заказ

0 р.

Заполните форму и мы вам перезвоним в ближайшее время

Нажимая на кнопку ОТПРАВИТЬ, вы соглашаетесь на обработку персональных данных.